Cultura de Proteção de Dados
Compliance e LGPD
I) - COMUNICAÇÃO E TREINAMENTOS PARA PROGRAMAS DE ADEQUAÇÃO À LGPD
A Comunicação e os Treinamentos especialmente desenvolvidos para conscientização sobre os aspectos e impactos da LGPD são fundamentais para o sucesso de um programa de Adequação. Isso porque a atenção central de todo programa sobre o tema deve estar no ponto vital de toda essa questão: as pessoas.
São elas que tratam os dados – manualmente ou por meio de recursos tecnológicos. E são elas que irão seguir ou não as normas determinadas pela gestão. Assim, podem colocar todos os investimentos em segurança da empresa a perder se não estiverem preparadas e engajadas na causa.
Na falta de uma política de Comunicação Interna e Treinamentos bem estruturada e executada, que proporcione aos colaboradores uma compreensão clara sobre a Lei e suas implicações - tanto para a empresa quanto para cada colaborador que trata dados pessoais durante o exercício das suas atividades diárias -, a mudança de mindset não ocorre e os riscos de a empresa cometer infrações e sofrer sanções aumentam potencialmente.
Somente com uma cultura forte de conscientização dentro das empresas é possível alcançar mais responsabilidade e segurança no tratamento de dados pessoais, reduzindo significativamente os riscos de cometer infrações, sofrer punições e comprometer a reputação da marca.
Alguns serviços de comunicação em apoio à adequação à LGPD
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Ações e eventos de conscientização sobre a lei no início e durante o processo, conforme necessidade.
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Treinamentos e palestras voltados à informação e ao engajamento do público interno às políticas internas de proteção de dados e ao Programa de Adequação à LGPD.
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Informativos e comunicados para públicos estratégicos.
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Adequação de mensagens para públicos internos e externos.
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Análise e adequação dos canais e ferramentas de comunicação interna da empresa.
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Redação e revisão de relatórios, com adequação de linguagem ao tipo de negócio.
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Planejamento e implementação de ações de comunicação com públicos estratégicos para implementação e consolidação das novas práticas internas sobre a LGPD.
II) - TREINAMENTO E COMUNICAÇÃO PARA COMPLIANCE
Segundo as Diretrizes de Empresas Privadas para implementação de programas de Compliance da CGU, “investimento em comunicação e treinamento é essencial para que o Programa de Integridade da empresa seja efetivo”.
Acreditamos nisso também e oferecemos soluções completas para apoiar as áreas de RH e Comunicação dos nossos clientes a engajarem os colaboradores na efetivação do Compliance.
Todas as soluções são planejadas e estruturadas em sinergia com a equipe de Compliance e Integridade da empresa, apoiando e instrumentalizado cada fase do processo para amplo alcance dos públicos-alvo.
Planejamos e implementamos:
• Campanhas de comunicação para ampla divulgação de temas relacionados a compliance e conduta ética, conciliando conteúdo, canais e público.
• Treinamentos especializados, presenciais e online, para colaboradores mais expostos a riscos.
• Treinamentos temáticos para consolidação de posturas éticas e sobre normas de integridade
• Adequação dos canais internos de comunicação para divulgação contínua das normas de integridade e conduta ética.
• Planejamento, implementação e divulgação de Canais de Denúncia para incentivar a participação e eliminar ruídos de compreensão sobre seu verdadeiro papel.